por Vanesa Dayan | Ene 6, 2025 | Blog
El avance tecnológico no se detiene, y cada año surgen nuevas innovaciones que impactan directamente en el mundo de los negocios. Para las empresas, adaptarse a estos cambios es crucial para seguir siendo competitivas y relevantes. En 2025, se esperan tendencias...
por Vanesa Dayan | Dic 9, 2024 | Blog
La inteligencia artificial está cambiando la forma en que vivimos y trabajamos, y una de sus innovaciones más emocionantes son los grandes modelos de lenguaje (LLM). Si alguna vez has hablado con un chatbot o utilizado una herramienta de traducción automática, ya has...
por Vanesa Dayan | Dic 3, 2024 | Blog
El mundo del servicio al cliente está cambiando rápidamente, y Salesforce ha lanzado una herramienta que promete transformar cómo las empresas entrenan y gestionan a sus agentes. Se trata de Agentforce Testing Center, una plataforma innovadora diseñada para mejorar la...
por Vanesa Dayan | Nov 10, 2024 | Blog
En la era digital actual, el acceso rápido y preciso a la información se ha vuelto más importante que nunca. Los motores de búsqueda han dominado este espacio durante décadas, pero ahora ha surgido un nuevo competidor que está cambiando las reglas del juego: SearchGPT...
por Vanesa Dayan | Oct 14, 2024 | Blog
En un mundo empresarial cada vez más competitivo, la automación se ha convertido en un pilar clave para maximizar la eficiencia y ofrecer experiencias personalizadas a los clientes. Salesforce, líder en soluciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM), ha dado...
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