Atención al cliente: El papel de Salesforce

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La atención al cliente es un aspecto fundamente para el éxito de cualquier empresa, puede ser la clave para retener a los clientes existentes y atraer a nuevos, así como también es una oportunidad para que las empresas se diferencien de sus competidores y establezcan...
Papá Noel tendrá un CRM por Navidad

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Se acercan las fechas más señaladas del año. La Navidad es una época del año en la que las empresas suelen hacer grandes campañas para atraer a los clientes y que hagan sus compras navideñas con ellos. Y es que en estas fechas la gente tiene cierta predisposición a la...