por Vanesa Dayan | Sep 16, 2024 | Blog
En la era digital, los datos son uno de los activos más valiosos que tienen las empresas. Sin embargo, muchos negocios no están aprovechando el potencial que estos ofrecen debido a la falta de comprensión sobre cómo organizar, analizar y extraer valor de la...
por Vanesa Dayan | Sep 16, 2024 | Blog
En el mundo del Business-to-Business (B2B), los partnerships son fundamentales para el crecimiento y la sostenibilidad de cualquier organización. Ya sea que te enfoques en expandir tu red o en fortalecer las relaciones existentes, una estrategia de partnerships B2B...
por Vanesa Dayan | Sep 9, 2024 | Blog
Salesforce, una de las plataformas de gestión de relaciones con el cliente (CRM) más populares a nivel mundial, ha lanzado una actualización revolucionaria: Salesforce Foundations. Este nuevo conjunto de herramientas llega con el objetivo de unificar procesos...
por Vanesa Dayan | Sep 9, 2024 | Blog
En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, las empresas deben adaptarse para no quedarse atrás. Uno de los campos que ha experimentado cambios significativos es el del Customer Journey o viaje del cliente. Con la incorporación de la inteligencia...
por Vanesa Dayan | Ago 28, 2024 | Blog
En el mundo actual, donde la transformación digital es vital para la competitividad empresarial, contar con un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) eficiente es clave. Entre las muchas opciones disponibles en el mercado, Salesforce se destaca como...
por Vanesa Dayan | Ago 26, 2024 | Blog
En las últimas décadas, la atención al cliente ha experimentado una transformación radical. Desde los tradicionales call centers hasta las sofisticadas plataformas de comunicación multicanal, las empresas han tenido que adaptarse rápidamente a las demandas de un...
por Vanesa Dayan | Ago 22, 2024 | Blog
En un mundo donde la tecnología avanza constantemente, Chat GPT-4 Omni emerge como una de las innovaciones más significativas en inteligencia artificial. Esta versión avanzada de Chat GPT-4 promete transformar la manera en que las empresas gestionan la comunicación,...
por Vanesa Dayan | Ago 20, 2024 | Blog
El mundo empresarial está en constante evolución, impulsado por tecnologías emergentes que cambian la forma en que manejamos la información. Entre estas innovaciones, el Data Cloud ha surgido como una herramienta esencial para la gestión y el análisis de datos. El...
por Vanesa Dayan | Ago 15, 2024 | Blog
En un entorno donde la personalización y la eficiencia son clave, Salesforce ha lanzado la Einstein 1 Platform con herramientas revolucionarias para los equipos de marketing y comercio. Con la creciente integración de inteligencia artificial (IA) y datos, esta...
por Vanesa Dayan | Jun 28, 2024 | Blog
El comercio electrónico, o e-commerce, ha revolucionado la forma en que las personas compran y venden productos y servicios en todo el mundo. Sin embargo, con la evolución constante de la tecnología y las cambiantes expectativas de los consumidores, las empresas están...
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