Noticias & Recursos
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Dynamics 365 Business Central
La digitalización y la automatización se han convertido en pilares fundamentales para garantizar la eficiencia y competitividad de cualquier organización. En este contexto, la elección de un sistema ERP adecuado es crucial. Dynamics 365 Business Central de Microsoft...
Salesforce: La inteligencia de ingresos
En el vertiginoso mundo empresarial de hoy en día, la inteligencia es la clave para el éxito. Las empresas buscan constantemente formas de optimizar sus operaciones, comprender mejor a sus clientes y tomar decisiones estratégicas basadas en datos. Aquí es donde entra...
Lleva tu CRM al siguiente nivel
En el mundo empresarial actual, donde la competencia es feroz y las expectativas de los clientes están en constante evolución, contar con un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en inglés) se ha vuelto más que una necesidad: es una...
Customer Engagement vs. Experience
En el mundo empresarial altamente competitivo de hoy, dos términos cruciales se destacan cuando se trata de mantener y hacer crecer una base sólida de clientes: el compromiso y la experiencia del cliente. Si bien pueden parecer conceptos similares, tienen significados...
Empresas que han llevado a cabo una transformación digital exitosa
En los últimos años, empresas líderes como Ikea, Nike y Microsoft han llevado a cabo una transformación digital exitosa. Mediante la adopción de tecnologías de vanguardia, estas compañías han rediseñado sus sitios web y aprovechado el potencial de la inteligencia...
Cómo sacar el máximo partido a ChatGPT
La inteligencia artificial ha avanzado significativamente en los últimos años, y con ella, herramientas como ChatGPT han revolucionado la forma en que las empresas se comunican y toman decisiones. ChatGPT, basado en el potente modelo de lenguaje GPT-3.5 de OpenAI,...
El comercio social y la experiencia del cliente
En la era digital actual, el comercio social ha surgido como una poderosa fuerza que está revolucionando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. El Social Commerce combina las redes sociales y las plataformas de comercio electrónico para crear una...
El éxito de las pymes españolas
Las pequeñas y medianas empresas (pymes) en España han demostrado una notable capacidad para prosperar y superar los desafíos económicos y comerciales. A pesar de enfrentar competencia de grandes corporaciones y una economía en constante cambio, estas pymes han...
Inteligencia de mercado, tu mejor aliado
En el competitivo mundo empresarial actual, el conocimiento profundo del mercado se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier empresa. Es fundamental que las organizaciones comprendan las dinámicas de su mercado, los comportamientos de los clientes y...
Salesforce, el CRM que necesitáis
El Saleforce CRM tiene muchas funcionalidades. Algunas de ellas, las vimos en la nota de blog; Salesforce: el CRM número uno, pero puede ser adecuado también como herramienta de servicio técnico. Su coste de licencia es de usuario por mes y funciona por subscripción....
Asesorías y despachos: La transformación digital en su día a día
En la actualidad, la transformación digital se ha convertido en una necesidad imperante para las empresas en todos los sectores, y los despachos profesionales y las asesorías no son la excepción. La adopción de nuevas tecnologías y la digitalización de los procesos se...
Descubre el Generative CRM de Salesforce
En el mundo empresarial actual, la gestión de las relaciones con los clientes es más importante que nunca. Las empresas necesitan una herramienta efectiva que les ayude a entender, interactuar y satisfacer las necesidades de sus clientes. Aquí es donde entra en juego...
