Noticias & Recursos
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¿Qué es IA Generativa? transformando la experiencia del cliente
La revolución de la Inteligencia Artificial (IA) ha marcado un antes y un después en la forma en que interactuamos con la tecnología y, a su vez saber qué es IA Generativa, cambia cómo las empresas interactúan con sus clientes. Desde sus inicios, donde la IA se...
Salesforce y AWS unen fuerza
En el mundo de la tecnología y la nube, pocas alianzas han generado tanta expectación como la reciente unión entre Salesforce y AWS. Estas dos gigantes, líderes en sus respectivos campos, no solo representan la vanguardia del software CRM y la infraestructura en la...
Beneficios de un chatbot para Pymes
En un mundo donde la inmediatez y la eficiencia son esenciales para el éxito empresarial, las Pymes enfrentan el desafío constante de adaptarse y evolucionar. Los chatbots, con su capacidad para interactuar en tiempo real con los clientes, se han posicionado como una...
El auge de la empresa data-driven: ¿Qué es?
En el actual panorama empresarial, los datos se han convertido en uno de los activos más valiosos. La capacidad de usar los datos de manera efectiva puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. En este contexto, las empresas data-driven han surgido...
CRO: Optimización de la tasa de conversión
En el mundo del marketing digital, uno de los objetivos más importantes es convertir a los visitantes en clientes o suscriptores. Sin embargo, a menudo, los sitios web y las campañas en línea no logran aprovechar todo su potencial en términos de conversión. Aquí es...
Ventajas de la asesoría digital para tu empresa que debes conocer
En el escenario empresarial, la asesoría digital se posiciona como un recurso fundamental para prosperar en la era de la tecnología. A medida que las empresas se enfrentan a la creciente presión de adaptarse o quedarse atrás, emergen como la brújula que orienta a las...
ERP vertical vs ERP horizontal: Similitudes y diferencias
Mientras las empresas navegan por la complejidad del panorama comercial moderno, la necesidad de herramientas robustas y confiables se vuelve imperativa. Una solución destacada en este ámbito es el ERP, o Sistema de Planificación de Recursos Empresariales. Existen dos...
La importancia del posicionamiento SEO
Hoy en día, la mayoría de las interacciones y transacciones comerciales ocurren en línea, ser visible en la vasta red de internet se ha convertido en una necesidad imperante para cualquier negocio. Aquí es donde entra en juego el posicionamiento orgánico SEO (Search...
Dynamics 365 Business Central
La digitalización y la automatización se han convertido en pilares fundamentales para garantizar la eficiencia y competitividad de cualquier organización. En este contexto, la elección de un sistema ERP adecuado es crucial. Dynamics 365 Business Central de Microsoft...
Salesforce: La inteligencia de ingresos
En el vertiginoso mundo empresarial de hoy en día, la inteligencia es la clave para el éxito. Las empresas buscan constantemente formas de optimizar sus operaciones, comprender mejor a sus clientes y tomar decisiones estratégicas basadas en datos. Aquí es donde entra...
Lleva tu CRM al siguiente nivel
En el mundo empresarial actual, donde la competencia es feroz y las expectativas de los clientes están en constante evolución, contar con un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM por sus siglas en inglés) se ha vuelto más que una necesidad: es una...
Customer Engagement vs. Experience
En el mundo empresarial altamente competitivo de hoy, dos términos cruciales se destacan cuando se trata de mantener y hacer crecer una base sólida de clientes: el compromiso y la experiencia del cliente. Si bien pueden parecer conceptos similares, tienen significados...